Вопрос-ответ
Здесь Вашему вниманию предлагаются часто задаваемые вопросы и ответы на них.
ВСЕ ВОПРОСЫ ПО НАЛИЧИЮ ЗАДАВАЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ
(495) 675-09-85, (495) 946-18-82, (498) 602-82-55
Вопросы связанные с работой свадебного салона Рейна присылайте через форму в конце страницы. Если вопрос будет интересен всем, он будет помещен в этом разделе.
2011-09-06 13:21:05 Александра
Скажите,пожалуйста,возможна ли доставка платья в Европу ( речь идёт о Кипре),если мы оплатим услуги курьера? И принимаете ли Вы оплату картой VISA в онлайн режиме? Зараннее благодарна.
2011-09-09 12:58:19 Администратор
Здравствуйте!Доставка в Европу у нас возможна доставка в Европу.Вам только необходимо выбрать модель и созвониться с нами.
2011-10-06 18:58:09 Дарья
здравствуйте! подскажите пожалуйста стоимость платья и наличие его 42-44 размера. Модель: 369
2011-10-07 18:36:40 admin
Здравствуйте!Стоимость платья 13700рублей.Оно есть на нашем сайте.К сожалению,его нет в наличии в наших салонах
2011-11-15 07:13:10 Татьяна
Здравствуйте, есть ли в наличии платье Натальи Романовой «Доротея»? Самого маленького размера (наверное 34) – не знаю таблицы с размерами. Дело в том, что проживаю в другом городе и очень интересует, как можно попасть на примерку (если платье в наличии): необходимо ли записываться заранее, платная ли примерка и прочие условия. Заранее спасибо!
2011-11-15 14:18:00 Карина
Здравствуйте!
Нужно почистить платье "Артемида" от Папилио после свадьбы, скажите, пожалуйста, у Вас есть услуга химчистки? или подскажите пожалуйста хорошую химчистку. заранее спасибо!
2011-11-16 11:41:20 admin
Здравствуйте!
В наших салонах нет услуги химчистки.Вы можете найти любую хорошую химчистку через интернет.
2011-11-16 11:43:43 admin
Здравствуйте!
Примерка платьев в наших салонах бесплатная и записываться заранее не нужно.В наших салонах есть в наличии платье Натальи Романовой "Доротея" в 42 размере.Ввы можете приехать и померить размер,который есть в наличии и заказать нужный.
2011-11-20 21:45:07 Ирина
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какова сейчас скидка на лптье от Натльи Романовой "Боттичелли"
Спасибо
2011-11-21 11:17:12 admin
Здравствуйте!
На платья от производителя Натальи Романовой в наших салонах скидок нет.Есть скидки на дополнительные аксессуары к платью
2011-12-03 20:51:51 Александра
возможен ли прокат платья?
2011-12-04 12:22:30 admin
Здравствуйте!
Во всех наших салонах нет проката.Только продажа
2011-12-26 12:09:00 Васильева Елена
Здравствуйте, меня интересует модель Арт.516 ( вечернее платье) по цене 15 тыс. рублей, оно в продаже с корсетом? спасибо.
2011-12-27 11:40:28 Администратор
Здравствуйте!Да, модель №516 продается вместе с корсетом.Платье,на данный момент, есть в наличии
2011-12-28 03:18:02 Александра
Есть ли в вашем магазине,а именно в Люберцах,услуга по подгонки платья по фигуре?Спасибо
2011-12-28 17:02:22 Администратор
Здравствуйте!
Да,есть такая услуга во всех наших салонах если платье приобретено у нас
2012-01-10 16:32:29 Сергей
Добрый вечер! Мы из свадебного агентства. Хотим предлагать ваши платья в пакете услуг. Хотим обсудить условия.
2012-01-20 00:22:11 Татьяна
Здравствуйте, а каким образом вы можете выслать платье в СПб. (интересует стоимость доставки, срок, способ оплаты).
2012-01-20 12:31:25 Aдминистратор
Здравствуйте!
Есть несколько вариантов отправки платья.
1) Мы высылаем вам платье Почтой России,в течении 3х дней платье у вас.Либо выбираем любую другую транспортную компанию
2) Вы можете в своем городе сами найти любую транспортную компанию, курьер только забирет от нас платье.
Доставку вы оплачиваете сами.Оплатить платье вы можете по безналу.
В любом случае,свяжитесь с нами,мы вам еще раз все подробнее расскажем.
2012-02-03 22:11:19 Анна
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до какого числа у вас будут дествовать сезонные скидки и на какие коллекции они распространяются? Спасибо
2012-02-03 22:18:38 Администратор
Сезонные скидки у нас действуют до конца февраля и распространяются они на все прошлогодние коллекции.Приходите к нам, у нас очень большой выбор платьев.Обязательно найдете свое единственное)
2012-02-03 22:25:57 Анна
Спасибо! Конкретно интересует Papilio! В скором времени наведаюсь!
2012-02-04 11:29:01 Администратор
Ждем вас!
2012-02-10 15:00:09 Татьяна Cavaliere director
Совместная аренда с муж одеждой CAvaliere на Бутырская 5 (110 м вам+90 нам) рядом Савеловский вокзал, Загс, витрины, по 750$ м2 в год если интересно с уважением Татьяна Буянова +7 985 220 63 50
2012-02-15 23:44:22 Екатерина
Здравствуйте! Интересуют модели PAPILIO "Сюрприз" и "Магнолия" размер 42-44, слоновая кость. Есть ли они в наличии? Действуют ли сезонные скидки? Можно ли отправить платье в Ижевск? Спасибо.
2012-02-16 11:42:53 Администратор
Здравствуйте!
Сезонные скидки у нас есть.Свадебное платье Сюрприз есть в наличии в наших салонах, свадебное платье Магнолия только под заказ.Доставка в Ижевск возможна.В любом случае свяжитесь с нами,вы вам все подробно расскажем.
2012-02-16 22:25:42 Татьяна
Здравствуйте, есть ли в наличие платье: Блеск Хрусталя от Папилио размер 44, и в каком цвете?
2012-02-17 12:20:08 Администратор
Здравствуйте!
Свадебное платье Блеск хрусталя есть в наличии в 42 размере,кремовом цвете.Вы можете сделать заказ на платье в нужном вам размере и цвете.
2012-02-25 12:44:14 Елена
Добрый день.
Есть ли у вас платье Натальи Романовой 2011 -Россели?
2012-02-26 17:37:09 Ольга
Добрый день! скажите пожалуйста, а есть ли в наличии платье Лиза Донети 70079.. размер 44, цвет белый.. спасибо
2012-02-26 20:41:37 Администратор
Здравствуйте!
На данный момент в наших салонах нет вечернего платья Россели.
2012-02-26 20:43:35 Администратор
Здравствуйте!
Свадебное платье №70079 есть в наличии в наших салонах.Его цена 26830 руб
2012-03-09 21:55:27 Зульфия
3.03.12 оставила отзыв в разделе "отзывы" о консультантах на Белорусской. Почему нет моего отзыва?
2012-03-11 13:13:22 Aдминистратор
Здравствуйте!
Видимо,что-то было сделано неверно.Попробуйте написать еще раз,если отзыв не появится,значит проблема с сайтом.
2012-03-14 12:03:35 Юлия
Добрый день!
Я ищу голубое свадебное платье.
На вашем сайте заинтересовала модель:7814, Бренд: ALTEZA
Прошу подсказать в какой салон мне нужно подъехать для примерки (р.42). Спасибо!
2012-03-16 14:03:43 Администратор
Здравствуйте!
Заинтересовавшего вас платье №7814 нет в наличии в наших салонах.Модель была продана.Но при желании вы его можете заказать.
2012-03-17 15:19:28 Ирина
Очень понравилось свадебное платье "Вильда" от Натальи Романовой. Я так понимаю, это новая коллекция. Интересует цена и наличие в салонах
2012-03-19 12:46:02 Администратор
Здравствуйте!
На данный момент,в наших салонах нет в наличии свадебного платья Вильда.Есть похожие модели,которые вы сможете посмотреть на нашем сайте.
2012-03-20 14:54:34 Юлия
Я опять о платье Alteza, модель:7814. Я очень хотела бы его заказать для примерки. Гарантировать, что я его куплю, не могу, т.к. не знаю как оно сядет. Возможен ли такой вариант?
2012-03-22 01:45:11 Оксана
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии платье "Белая роза" и "Сияющая орхидея" 42 размер, цвет айвори.
Какая их стоимость? Способ, время, цена доставки в Сочи?
Заранее большое спасибо!
С уважением, Оксана.
2012-03-22 11:17:19 Администратор
Здравствуйте!
К сожалению,такой вариант,как заказать платье (№7814) специально для примерки невозможен.
2012-03-23 16:34:08 Оксана
Здравствуйте еще раз, не очень поняла про примерку:) Я имела ввиду купить платье возможно у вас?
2012-03-24 18:42:39 Администратор
Оксана,здравствуйте!
Про примерку-это ответ предыдущей невесте)
Белая роза стоит 16600 руб
Сияющая орхидея 18700 руб.
В салонах Белой розы нет в наличии, а модель сияющая орхидея есть.По поводу доставки в Сочи- все это возможно,вам необходимо с нами связаться,мы вам все подробно расскажем как это происходит!
Будем ждать вашего звонка!
2012-03-28 00:14:45 Щеглова Наталья
Модель:
К114
Бренд:
Здравствуйте! Очень понравилось детское платье модель К114. Есть ли в наличии рост 146? Цена доставки в г.Ульяновск?
PAPILIO
2012-03-28 15:12:19 Анастасия
Добрый день! Поскажите пожалуйста платье Papilio Вечернее 0600 длинное есть в наличии? И какие размеры вообще есть? Оно вообще бывает больших размеров? Или только на худеньких девушек?
2012-03-29 17:20:42 Администратор
Наталья,здравствуйте!
Модели К-114 нет в наличии в наших салонах,только на заказ.Доставка в Ульяновск возможна.Вы можете связаться с нами, мы вам все подробно расскажем!
2012-03-29 17:23:13 Администратор
Здравствуйте,Анастасия!
Вечернее платье №600 длинное на данный момент есть в наличии в наших салонах в 42-44 размерах.Это платье можно заказать до 54 размера.
2012-04-03 15:34:27 Елена
Здравствуйте! Покупала в салоне на Белорусской платье, фату и горжетку. Все это не пригодилось, и в первозданном виде хранится у меня в шкафу. Подскажите, можно ли вернуть вещи в салон и если да, то на каких условиях. Спасибо!
2012-04-08 19:09:55 Юлия
Здравствуйте! на сайте svadba-torg.ru О вашем салоне написано, что вы принимаете на комиссию платья, купленные у вас, при на личии подтверждающих документов в хорошем состоянии. Это правда? С кем можно поговорить по этому поводу? Заранее спасибо!
2012-04-09 21:02:38 Екатерина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, наличие и стоимость моделей № 1061, 1060 (коллекция Alteza). Меня интересует 42 размер. Действуют ли на эти платья скидки.
2012-04-10 20:20:47 Администратор
Здравствуйте,Елена!
Вернуть платье в салон можно только в течение 2х недель.А фата и горжетка обмену возврату не подлежит.
2012-04-10 20:22:11 Администратор
Здравствуйте, Екатерина!
Комиссии в наших салонах нет уже 3 года,на сайте представлена устарелая информация.
2012-04-10 20:29:41 Администратор
Свадебное платье №1061 - 22250руб, моделей №1060- 17100руб.О наличии моделей уточняйте,пожалуйста,по телефону.
2012-05-02 17:56:21 Елена
Здравствуйте, подсажите пожалуйста, имеется ли в наличии свадебное платье Карен (KOOKLA) 48-50 размера цвета айвори и в каком салоне его можно приобрести?А также, за сколько дней осуществляется доставка в ближайший салон?
2012-05-03 10:40:55 Татьяна
Здравствуйте! Есть ли в наличие платье Papilio "Фрезия" модель #1219 размер 42? Подойдет ли это платье на рост 160 и оказываете ли Вы услуги подгонки платья? Заранее благодарю Вас за ответ.
2012-05-03 17:31:47 Администратор
Здравствуйте,Елена!
Модель Карен есть в наличии в наших салонах в 44 размере.Вы можете сделать заказ на нужный вам размер.Срок исполнения заказа 1,5-2 месяца.
2012-05-03 17:36:43 Администратор
Здравствуйте,Татьяна!
Модель Фрезия есть в наличии в наших салонах в нужном вам размере.Его необходимо померить,вы можете прийти на примерку вместе со своими туфлями.Если платье будет длинным,то вам его подошьют.
2012-05-04 10:22:10 Мария
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли в налиии платье от Татьяна Каплун "Алисия" в белом цвете 44 размера?Есть ли скидки?И как можно заказать его доставку в другой город?
2012-05-04 15:00:30 Администратор
Здравствуйте,Мария!Свадебное платье Алисия в белом цвете и в 44 размере необходимо заказать,так как в салонах остался только кремовый цвет.Скидок на новые коллекции в наших салонах нет.Доставка возможна в любой город,свяжитесь с нами.Мы вам все подробно расскажем.
2012-05-04 15:23:03 Мария
Сколько по времени займет ожидание заказанного платья? и подскажите как с вами связаться)
2012-05-05 13:41:17 Администратор
Мария,все контакты наших салонов вы сможете найти на нашем сайте.Срок исполнения заказа от 1,5 до 2 месяцев.
2012-05-11 17:45:38 OOO GOLD Пошив чехлов
Чехол без расширения книзу 170*60*13:
-полностьюзакрытый с окошком из пленки ПВХ(спанбонд) (могут быть выполнены как с окошком так и без) 80 руб
-полу-закрытый(спанбонд +пленка ПВХ) 90 руб
-прозрачный (пленка ПВХ) 100 руб
Чехол с расширением к низу 170*80(60)*25(13):
-полностьюзакрытый с окошком из пленки ПВХ(спанбонд) (могут быть выполнены как с окошком так и без) 95руб
-полу-закрытый(спанбонд +пленка ПВХ) 105 руб
-прозрачный (пленка ПВХ) 120 руб
2012-05-13 12:51:22 Юлия
Здраствуйте! Я намеренна приехать в Москву в конце мая и купить платье Lisa Donetti 70265 или Магду Н.Романовой, есть ли у вас эти платья 40-42 размера, можно ли их будет заказать (купить сразу)? и какая их цена. Спасибо!
2012-05-14 11:35:18 Администратор
Здравствуйте,Юлия!
На данный момент, заинтересовавших вас платьев нет в наличии в наших салонах.У нас очень большой ассортимент и,поэтому,вы можете смело приезжать в наиболее удобный для вас салон и выбрать понравившееся платье.Мы вам обязательно подберем похожие модели.
2012-05-14 13:06:25 Анастасия
Подскажите пожалуйста, если нет в наличии размера платья Вечернее платье №600 длинное. Мне сказали что можно заказать размер. Сколько по времени ждать свой размер? Я просто пытаюсь понять чтоб расчитать время
2012-05-15 13:47:36 Администратор
Здравствуйте,Анастасия!
Срок исполнения заказа 1,5-2 месяца.Предварительно необходимо уточнить у производителя наличие ткани.
2012-05-15 14:42:36 юлия
Добрый день!
Хотела у вас спросить заинтересованы ли вы в свадебных платьях итальянского дизайнера.
Наша компания занимается производством свадебной моды и вечерних платьев в Италии более 30 лет. Будем рады представить наши творения и для ваших покупательниц.
2012-05-17 19:30:47 Екатерина
Добрый вечер! Подскажите, есть ли в наличии платье от Папилио "Рапсодия лета" в галерее Кристалл?
2012-05-18 12:47:12 Администратор
Здравствуйте,Екатерина!
Свадебное платье Рапсодия лета,на данный момент,есть во всех наших салонах.Уточняйте,пожалуйста, о наличии по телефону.Все контакты наших салонов вы найдете на сайте.
2012-05-18 14:05:15 Екатерина
Добрый день. интересует наличие моделей Натальи Романовой Вильда и Ярослава короткое. размер 42-44. Вкакую стоимость модель Ярослава? и всегда ли они поддерживаются в наличии?
